Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO - SPACIOCOH

¡Gracias por visitar SpacioCoh! 💕

Estamos aquí para hacer realidad los detalles únicos de tus momentos más especiales. Nos encanta atender tus preguntas, ayudarte con tus consultas y acompañarte en la creación de productos perfectos para tu evento. A continuación, encontrarás nuestra información de contacto:

📞 SERVICIO AL CLIENTE

WHATSAPP (CANAL PRINCIPAL):

📱 +56 9 [8729 4465] ¡Nuestro canal favorito! Respuesta rápida y personalizada

CORREO ELECTRÓNICO:

📧 spaciocoh@gmail.com Para consultas detalladas, cotizaciones y seguimiento de pedidos

INSTAGRAM:

📷 @spaciocoh Síguenos para inspiración, nuevos productos y contenido exclusivo

🕒 HORARIO DE ATENCIÓN

LUNES A VIERNES:

⏰ 9:00 - 18:00 hrs

 

💌 ¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

CONSULTAS SOBRE PRODUCTOS:

  • Información detallada de nuestros productos
  • Opciones de personalización disponibles
  • Tiempos de elaboración y entrega
  • Cotizaciones personalizadas

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS:

  • Estado de tu pedido en proceso
  • Confirmación de entrega
  • Cambios o modificaciones (según disponibilidad)

ASESORÍA ESPECIALIZADA:

  • Recomendaciones para tu tipo de evento
  • Combinaciones de productos ideales
  • Ideas y sugerencias creativas
  • Resolución de dudas técnicas

ATENCIÓN POST-VENTA:

  • Garantías y devoluciones
  • Soporte técnico
  • Feedback y sugerencias
  • Consultas sobre productos recibidos

🚀 TIEMPOS DE RESPUESTA

WHATSAPP:

⚡ Respuesta inmediata durante horario de atención 🌙 Respuesta al día siguiente fuera del horario

EMAIL:

📨 24-48 horas máximo para respuesta completa ⚡ Confirmación de recepción en menos de 12 horas

INSTAGRAM:

📱 Respuesta el mismo día durante horario de atención 💬 Mensajes directos priorizados para consultas comerciales

📍 INFORMACIÓN ADICIONAL

ENTREGAS:

🚚 Envío a todo Chile 📦 Envío gratuito en compras sobre $100.000 ⚡ Entrega express disponible (consultar disponibilidad)

MÉTODOS DE PAGO:

💳 Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito) 🏦 Transferencia bancaria 💰 Efectivo (solo entregas presenciales)

IDIOMAS:

🇨🇱 Español

💕 NUESTRO COMPROMISO CONTIGO

En SpacioCoh, entendemos que cada evento es único y especial para ti. Por eso, nos comprometemos a:

✅ Atención personalizada para cada consulta ✅ Respuestas claras y detalladas a todas tus preguntas
✅ Seguimiento completo de tu pedido desde el inicio hasta la entrega ✅ Asesoría experta basada en experiencia real ✅ Calidad garantizada en cada producto que creamos ✅ Servicio post-venta que supera expectativas

🌟 ¿PRIMERA VEZ EN SPACIOCOH?

¡Te damos la bienvenida!

Si es tu primera consulta, no dudes en contarnos:

  • 📅 Fecha de tu evento
  • 🎉 Tipo de celebración
  • 👥 Cantidad aproximada de invitados
  • 💭 Ideas o inspiración que tengas
  • 🎨 Preferencias de colores o estilos

¡Con esta información podremos asesorarte de la mejor manera!

📞 CONTACTO DIRECTO

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No dudes en comunicarte para cualquier:

  • ❓ Pregunta sobre nuestros productos
  • 💬 Comentario sobre tu experiencia
  • 🆘 Asistencia técnica o consultas urgentes
  • 💡 Sugerencias para nuevos productos
  • 🤝 Colaboraciones o alianzas

Estamos comprometidas a brindarte un servicio excepcional que esté a la altura de tus momentos más especiales.

Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ✨

Atentamente, Equipo SpacioCoh 💕 "Detalles únicos para momentos perfectos"

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¡Esperamos saber de ti pronto! 🌈